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那到底，社群活跃度的定义是什么？一般行业默认是指群内有多少用户在群内发言。所以提升活跃度，就要往三方面考虑：一个是愿意发言的人有哪些，一个是用户为什么发言，另一个是用户发言说什么。 一、愿意发言的人是谁—找对人 想找到愿意发言的用户，先得对社群用户做一个用户分层。由于微信较难追踪用户数据，我们可以按照用户与社群内容的关系来划分，用户可以分为四种类型：
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