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我每一样东西讲的不是太多,都是简单地给大家带一下,因为时间比较紧。下面我讲讲成交的法则,就是如何去成交客户。它分为六个板块:第一个是专业塑造;第二个是情感共鸣;第三个是做足恐吓;第四个是解决疑惑;第五个是自然成交;第六个是埋下伏笔。
从专业塑造的角度上来说,我们又分为几点:第一个,提出问题;第二个,分析问题;第三个,使问题扩大;第四个,打破认知;第五个,重新认识。
从情感共鸣的角度上来说,是先说自己的感同身受,或者是他人引起共鸣,然后再把这个痛点给放大;做出恐吓有三点,结合自身的专业,让客户引起重视,然后说明它的一个不利后果;
解决疑惑从以下三个方面来讲:可以解决,怎么解决,导入产品。因为前面的四点已经做了,所以第五个就很自然地成交,你可以做到很淡定。埋下伏笔,可以做到把链接维护好,而且可以增加以后的复购,可以提高复购率。
其实作为直营的角度上面来看,一定要把握两点:第一个,把引流、流量这一块做好;第二,把销售转化做好。其实就是把两者有效地结合。从流量获取的角度上面来说,怎么样会比较快呢?
其实从广告投放的角度,投精准粉这一块是对一个公司来说成长比较快的。但是对于投广告这一块,可能对很多公司,对很多人来说,它可能是一个技术问题。因为在这个过程当中,它需要时间沉淀。比如说你自己组团队来投的情况下,这种人员成长起来需要过程。
比如说你投一些品类,它不一定是马上投的就很好,可能需要一个过程。所以就需要你允许别人去犯错,你可能就要花很多的钱,很多的时间和很多的精力。在这个过程当中,可能有一些公司和团队就忍受不住这个寂寞。而且从投广告的角度上来说,因为现在粉丝成本比较贵,可能对于公司的支付和开支上面来说就会比较大。
比如说我们就按现在传统来讲1:1的广告投放,你投100万,你能产出100万的销售金额的情况下,你需要两个月的时间才能回本。如果广告投出来了,你的销售团队转化不上去的话,你做到一比零点几的情况下,那么可能你的公司就会亏钱。从现在的角度上面来说,很多品类投广告非常吃力。还是要看不同的品类,有一些品类我们圈子人做起来可能都会亏损。
泛流量这一块的话,时间会比较慢。因为第一你在引流这一块的角度上来说,不是这么快;第二,泛流量转化率没有这么高。但从两者比较来说,各有优势,各有弊端。因为时间关系,这个东西我没有办法展开。
如果大家感兴趣,也可以跟我私下交流,我们大家也可以互动,我知道的东西我会告诉大家。我们尽可能还是这个理念,尽可能让大家少走弯路,少走一些雷区,少跳一些火坑。