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无互动不成微商，微商本就是建立在熟人关系基础上的新商业经营，其需要更多的用户互动来推动下单、消费及分享，强烈而频繁的用户互动是成为微商经营的核心手段之一，也是微商维护客户关系、提升用户黏性的关键性方法之一。
1.分类别分周期互动
微商的互动是所有互联网商业模式中最具创造性、也最具挑战性的一类，其有自己的特色所在，其需要和用户进行一对一的沟通，而每个用户有其固有的消费习惯、个性特点、选品标准等，这就需要微商们对用户进行必要的分类别管理及分类别沟通，同时，在不同的用户消费周期内采用不同的互动方式。
高效互动的主要方法有：1）针对用户的消费特性，可将用户细分为品牌型用户、实惠型用户、方案型用户等，对品牌型用户主要诉求大品牌、高品质消费，对实惠型用户主要诉求高性价比、高特色感消费，对方案型用户主要诉求定制化、个性化消费，因其不同消费特性而采用不同诉求；2）根据用户消费周期不同采取不同互动方式，购买前主要是提供大品牌产品背书、高影响力的意见领袖评价等，消费中主要是提供合适的消费指导，消费后主要是激发用户分享高口碑。
2.掌控消费话语权
微商与用户的互动是可以直接的促进商品销售及服务提供的，微商们也大多在进行与用户的互动，而在用户的互动中如何“掌控消费话语权”就显得尤其重要了；微商朋友圈中的互动多数集中在如何辨别产品真假、如何使用产品、如何改善现状等层面，这些事关消费的各种信息是微商经营的关键所在，微商们只有具备解决这些问题的专业技能，及时、快速而专业的解决现有问题，微商才能获得用户的高度认可，经营自然也能长久。
掌控消费话语权的主要方法有：1）创建一系列“专业化产品内容”，针对用户消费中可能涉及的产品选择、消费技巧、问题解决等事项准备一系列专业化内容，以专业化解答消除用户疑问，以专业化服务提升用户信任感；2）与社会热点、季节时令相结合适时发布消费指南、消费预警等，就产品消费的注意事项、消费误区等及时提醒用户，增强用户黏性的同时，微商也在无形中提升了对用户消费的影响力，掌控了“消费话语权”用户的购买自然具有持续性。
四、刷体验感
微商本身就是一种消费体验，其是一种双方基于熟人关系的交易体验，更是一种产品及服务消费的体验，创造优质的体验感是每一个微商深度运作的重中之重，更是每一个微商需要重点关注的方面。
1.优质消费体验 目前大多微商卖的仍是产品，关于产品的消费体验还是多数的，也是核心的，我们需要更多关注到用户的优质消费体验，让用户在购买产品的同时，更享受到优秀而全方位的消费体验；除了产品购买过程的体验外，更要关注到品牌特色注入、社群经营等方面。 创造优质消费体验的主要方法有：1）让用户参与到社群经营中来，充分赋予用户参与社群运作的能力，用户可以参与产品设计、自主组建“团购团”等，让用户充分享受自己的消费权利；2）充分彰显自己的品牌特色，将所销售产品的品牌特色通过优质的产品、优质的文案、良好的设计等传递给用户，真正让用户感受到品牌的力量。 2.亮化活动体验 微商本身就是社群经济的一种形式，其更多表现为线上的微社区经营、网络群落建设等，在线下则表现为用户同城活动、会员集会等，线上线下举行优质的活动、创造优质的活动体验是微商提升用户体验感的绝佳方式，也是微商社群经营的典型特色之一。 亮化活动体验的主要方法有：1）定期举办用户的会员集会，通过新品试用、产品反馈、社区快送等与会员进行线下互动，以特色活动体验深化微商与用户关系；2）在网络上构建自己的微社区，通过让用户参与分组设定、主题设定、内容生产等细化微商用户关系，提升用户的网络黏性，更加密切双方沟通。 五、 刷存在感 微商们每天坚持在微信朋友圈、QQ空间、微博等处发送商品信息、发送活动信息等，就是为了提醒用户微商们的存在，在传播品牌价值和自我价值的同时，更提醒着用户适时关注、适时购买，这也是一种提醒用户自我存在的方式。在注意力成为稀缺资源的今天，微商表达自己的“存在感“就成为重要的一环了；有存在感，才有交易；有交易，才会有未来。 1.有效消费提醒 目前微商经营的品类大多是消费频率高、单价适中的产品，产品消费的周期性比较强，聪明的微商总会进行必要的消费提醒，或在用户即将消费完产品时，或在用户碰到消费问题时，或在用户准备尝试新产品时，微商们总会进行适时的提醒，优秀的消费提醒总能极大促进微商产品销售。 高效消费提醒的主要方法有：1）对客户进行必要的消费周期预测，针对消费产品近2/3量的用户进行必要的微信提醒、短信发送，尽量以消费技巧、使用指南等形式发送，避免客户的反感；2）新产品上市时针对购买金额大、购买频率高的用户进行“新品消费推送”等，吸引其积极参与购买，可以给予购买折扣或积分奖励等。
