随着获客成本越来越高,裂变用户对于所有行业来说都是非常大的一个难题。就强大如淘宝这样的大电商平台,也都面临着这样的问题。很大的一个原因是因为用户在这些平台上互动是非常困难的,也就是大家所说的没有社交属性。
小程序背靠着微信10亿用户的流量入口,开放的入口多达60余个,这样丰富的场景入口,与当前零售电商的发展趋势一拍即合。据分析电商小程序在小程序体系中发展最为突出,成为商家在“双十一”、“618”等电商节日造势营销的重要途径之一。
2018年第二季度,各类电商小程序用户流量呈现爆发式增长,小程序电商的设计相较于APP而言更方便用户选购商品,凭借“即买即走”的特点,切中了用户的诉求,使其成为电商用户消费新入口。
众所周知,小程序最值钱的东西就是用户,因为只有用户才能够替你把商品贩卖出去,只有有了用户才能够做到产品的变现,才能做到一个企业影响力的提升。做了小程序之后,想要打开市场收获用户,就离不开小程序裂变。下面就以序多多商城小程序为例,介绍一下小程序用户裂变营销的几种玩法。
一、分销裂变
小程序依靠着微信BABA的10亿用户量日活跃已经超过2亿了,这是几乎所有平台都没有的优势,利用充分会让你有意向不到的效果。分销裂变的意思是从你这分享出去的商品成交了,你会得到提成。例如一些电商通过买产品分享至用户朋友圈,然后朋友圈内的好友点击了小程序进入购买了,再分享至朋友圈,这样只要分享了就可以拿到你的提成,从而达到了分销裂变用户和销售产品的目的。
二、砍价、拼团裂变
砍价、拼团也是现在商户最常使用的营销功能。通过砍价、拼团等方式来低价购买商品,从而吸引到意向客户,就像拼多多,一款以低价格而被大家熟悉的购物平台,而拼团砍价模式又让她们快速形成了自己的小圈子进行分裂。以低价团购这种方式让用户通过找人拼团从而获取了流量。
三、朋友圈裂变
朋友圈裂变其实是一个不直接,但效果会非常好的方法。朋友圈裂变总的来说有三种方式:文章、海报和集赞。
文章是在公众号文章里植入一个小程序码,然后把这篇文章分享到朋友圈,就相当于小程序被分享到了朋友圈。而小程序码的海报就更简单了,制作海报发到朋友圈,只要有人扫码,然后对方再进行确认的话,你就可以获得一个新用户了。朋友圈集赞是裂变营销战略的经典老套路了,把小程序码放到朋友圈,集多少个赞,就可以换礼品。
四、活动裂变
策划有效的活动,然后结合公众号推文、小程序弹窗、朋友圈、社群做裂变转化。这种裂变在知识付费领域更加常见,也很有效。还可以利用其他的渠道发起一些爆款的内容来为自己的小程序导流,比方说可以在快手、一直播这些直播平台上做直播导流。
五、社群裂变
社群裂变可以概括为六个关键词:聊天分享、福利分享、在线课程、兴趣爱好、行业同城,还有大咖引流。
聊天分享其实就是在聊天的时候将小程序发过去,从而吸引新的用户加进来。而福利分享是在玩活动或者游戏的时候,会有分享后获得奖励的机制。在线课程更多的是导师在群内讲课答疑,所以一般来说也会有一个社群来交流学习。兴趣爱好的社群是这么多种社群中比较好做裂变的,比方说你喜欢足球,在朋友圈中放出一个大家一起看世界杯的社群二维码,有同样爱好的用户看到就会分享出去。
总的来说通过小程序来裂变有两大特点,拉新成本低和高转化率。而且,用户参与起来比较容易门槛低,不需要下载或关注,只要点开小程序,就可以给用户发送通知,这就很大程度上减少了因为需要下载或关注而所流失的用户。传播率较高和反馈即时也是一大优势,操作越容易的越易传播,只需要点一下小程序右上角就可以分享到人或是群来达到裂变。
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